Descripción del puesto
El Centro de Atención Integral al Alumno – Vida Universitaria se encuentra en la búsqueda de un/a Administrativo/a de Atención al Alumno para incorporarse a su equipo de trabajo de manera eventual por un período aproximado de 8 meses. Buscamos perfiles orientados a la atención y resolución de consultas, con interés en desarrollarse en un entorno universitario. Las tareas del puesto son:
- Brindar atención y asesoramiento a alumnos de manera presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Gestionar consultas, solicitudes e incidencias, proporcionando soporte de primer nivel y derivando los casos cuando corresponda.
- Registrar y reportar los contactos, consultas y tickets gestionados.
- Colaborar en la actualización y mejora de instructivos, procedimientos y documentación de soporte.
Requisitos
- Secundario completo.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 14:00hs a 20:00hs en Puerto Madero.
- Experiencia previa en atención al cliente.
Beneficios
- Planes de salud Swiss Medical con condiciones preferenciales.
- Plataforma online para el aprendizaje de idiomas.
- Descuentos en instituciones deportivas, recreativas y culturales.
- Estacionamiento gratuito.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)
Nosotros
La Pontificia Universidad Católica Argentina (UCA) es una de las Universidades privadas más antiguas y con mayor prestigio de Argentina. Fue fundada en 1958 y posee cuatro sedes en el país, ubicadas en las ciudades de Buenos Aires, Rosario, Mendoza y Paraná. La Universidad promueve la formación académica con una visión humanista y cristiana tendiente al logro de profesionales altamente capacitados, dispuestos a asumir responsabilidades, con fuerte espíritu innovador y creativo, en una actitud abierta, y de servicio a la comunidad.
Según el QS World University Rankings 2027, se consolida como la primera universidad privada de la Argentina por octavo año consecutivo, y se ubica dentro del Top 550 a nivel mundial. De esta manera, la UCA se encuentra en la posición 530 y ocupa el primer puesto entre las universidades privadas y el tercero entre las argentinas.
